北城人大：“五步五清单”激发代表履职新动能

黄岩区人大北城街道工委创建以“五步法”为模式、“五张清单”为抓手的“翠屏会商”代表督政议事工作机制，畅通了代表、群众和政府部门联系的“最后一公里”，打造了“有事好商量，众人的事由众人商量”的全过程人民民主基层实践范式。

一是倾听民意，精准把握需求。发挥代表“听民声”作用，充分利用人大代表联络站、代表联系点、选民接待日等渠道，“线上+线下”“走访+接待”广泛收集民情民意，梳理出党委重视、群众关切的关于营商环境、道路交通、城市管理等热点难点意见作为会商的“意见清单”，今年以来，共收集各类意见建议975条，纳入意见清单183条。

二是实地调研，深入发现问题。发挥代表“察民情”作用，人大工委适时组织市、区人大代表及选民代表对于列入“意见清单”的事项进行初步筛选，并通过实地调研察看，找出问题症结，形成“问题清单”，今年共列出问题清单32项。

三是翠屏会商，汇聚多方智慧。发挥代表“聚民智”作用，针对“看”出的问题启动“翠屏会商”工作机制，邀请人大代表、办事群众、区级相关职能部门、北城街道办事处等相关人员，到北城人大代表联络站或人大主题公园内碰头协商，制定解决方案，形成“责任清单”，明确办理责任人、期限及措施，做到“商必有果、事必有应”。

四是分类督办，确保落地见效。发挥代表“解民难”作用，根据“责任清单”，通过现场视察或办事单位汇报，紧盯办理情况和进度，形成“督办清单”，确保办理事项落地落实，今年以来通过现场督办、会议督办和电话督办，共解决各类事项16起。

五是评议反馈，推动履职增效。发挥代表“汇民意”作用，邀请相关代表及相关群众对“督办清单”进行评议，将意见分为满意、基本满意、不满意，形成“评价清单”。以代表和群众满意的“量尺”为人大履职评价的“标尺”，找出差距不足，把准努力方向，推动人大工作提质增效。