【助推“三个一号工程”】西城人大：“三个精准”助力营商环境再优化

今年以来，人大西城街道工委以“好办事、事好办、办好事”为目标，从创新、管理和发展三个维度出发，坚持“精准选题、精准破题、精准解题”工作方法，围绕打造优秀营商环境目标持续发力，实现精准管理、精准监督、精准服务。

“走千家、访万户”精准选题查难点

“今年经营状况怎么样？”“店铺现在存在什么问题吗？”“在全区助推营商环境优化提升活动中，你觉得还有哪方面需要改进？”西城街道人大通过定期开展“走千家、访万户”代表进企业主题活动，多方多次走访，收集并梳理全部的问题，按照合理性、难易程度、紧急情况等分轻重缓急办理。

为推进活动走深走实，人大西城街道工委积极拓宽人大代表服务群众渠道，通过制定《西城街道人大助力企业发展活动方案》，成立助力企业发展活动小分队，代表们分小组、分批次、分领域前往辖区内各企业，采取“零距离”接触访谈、二维码进企等方式，深入市场主体，精准选题查找企业难点、堵点，并定期梳理意见建议，上传人大“回音必”系统平台，实现“线上+线下”收集意见建议，“全天候”倾听民声。目前，辖区内29名区人大代表，走访辖区企业15次，收集整理优化营商环境意见建议36余条，助力解决相关问题22个。

多方发动 精准破题解民忧

代表们贴近企业、倾听诉求，结合走访、调研、座谈情况，精准点出企业最急最忧最盼的问题，联系相关部门积极推进，为推进营商环境提升各环节集成发力。近日，人大西城街道工委组织综合执法部门在比亚迪汽车王朝网（台州乾元新景4S店）门口开展了一场还“净”于企活动。“店门口的共享单车经常会跟客户车辆发生摩擦，还有绿化带里的树‘紧逼’电线，存在严重的安全隐患。”在一次走访辖区4S店的过程中，区人大代表陈正军、郑竺林、黄绍友发现店门口的这些问题，困扰着企业。为此，西城街道人大立即邀请综合执法部门召开问题清单梳理座谈会，开展现场勘察，针对现场问题，制定破题计划，及时推进树木修剪和共享单车停车位转移工作，实现客户进店畅通、居民生活安全的目标。

以法助企 精准解题破困境

在西城街道有一支由村社、律师、企业等“专业”的人大代表组成的“‘益’企调解智囊团”，他们通过走访掌握企业之需、之困、之难，把化解矛盾作为打开工作局面的突破口，以法助企破解困境。此前，调解组在走访世纪联华的过程中了解到物业收费不规范的问题，为解决这一问题，一场由西城街道人大牵头，区人民法院、区综合行政执法局、城西派出所等多个部门以及世纪联华负责人、业主代表共同参与的调解会在西城街道人大代表联络站举行。调解会上，代表们链接各方，通过面对面交流，详细了解企业经营情况、问题难点，并与各个部门从多个维度进行分析、梳理，促使世纪联华与浩海物业达成初步共识。为进一步推动协议的签订，区人大代表赖静鸯、苏荣富等又多次上门与世纪联华、浩海物业进行沟通协商，最终双方签订了新协议，这也意味着这家在西城待了15年的外来企业在“‘益’企调解智囊团”的帮助下突破了困境。“作为一名人大代表，发挥人大职能作用、推动优化营商环境责无旁贷！”赖静鸯说。

下阶段人大西城街道工委将坚持“精准选题、精准破题、精准解题”工作方法，为企业常态化提供服务，进一步营造“人人都是营商环境、处处事关营商形象、个个都有营商责任”的浓厚氛围，做深做实“联企、助企、惠企”三篇文章。